Guide étape par étape pour ouvrir une station-service en 2025

11 janvier 2025

Ouvrir sa propre station-service n'est pas un processus très simple. Et comme il ne s'agit pas d'une entreprise ordinaire, il peut sembler assez difficile d'élaborer un plan d'affaires. Mais cela ne devrait pas vous empêcher de créer votre propre station-service.

Créer vos plans d'affaires signifie que vous devrez garder à l'esprit de nombreux éléments, allant de votre situation financière, aux services que vous souhaitez offrir et au type de station-service que vous cherchez à créer.

Mais pourquoi une station-service ? C'est parce que nous parlons d'une industrie très rentable, dont la valeur devrait atteindre près de $3.1t.

En créant votre plan directeur, vous serez en mesure de tirer parti d'un marché en pleine croissance. Nous allons énumérer tout ce que vous devez savoir sur votre nouvelle station-service. À la fin, vous aurez un plan auquel vous pourrez entièrement faire confiance.

1. Comprendre le paysage commercial des stations-service

L'une des nombreuses questions que les gens se posent lorsqu'on parle d'une station-service est la suivante : pourquoi une nouvelle station-service ? Être propriétaire d'une station-service est-il rentable ? Si vous n'y avez jamais réfléchi, tout ce projet peut vous sembler un peu absurde. Mais vous serez surpris !

Vous voyez, le secteur des stations-service est en réalité beaucoup plus rentable que vous ne le pensez. En 2023, le marché des stations-service devrait atteindre 1 600 milliards de tonnes de pétrole brut (TP6T) ! Et dans les 10 prochaines années, ce chiffre devrait grimper à environ 1 600 milliards de tonnes de pétrole brut (TP6T) ! C'est vrai, ce marché croît beaucoup plus vite que beaucoup de gens ne le pensent, avec un TCAC de 2,51 milliards de tonnes de pétrole brut (TP5T).

En jetant un coup d'œil sur le marché des stations-service, on se rend compte qu'il existe un potentiel très lucratif. Mais d'où vient toute cette croissance ?

Le marché des stations-service est en pleine croissance en raison de l'évolution des préférences des clients et de nombreuses avancées. Notre monde évolue rapidement vers des produits plus respectueux de l'environnement. Et ce changement mondial a considérablement modifié de nombreux marchés, ainsi que le marché des stations-service.

L'accent étant mis sur les produits respectueux de l'environnement, nous constatons une forte augmentation du nombre de véhicules électriques. Comme de plus en plus de personnes souhaitent davantage de voitures électriques, les stations-service s'orientent également vers la diversification des services qu'elles proposent. De nos jours, vous trouverez de nombreuses stations-service qui cherchent à répondre à l'augmentation du nombre de véhicules électriques.

Comme nous l'avons dit plus haut, il y a aussi les préférences des consommateurs. Les consommateurs aiment la commodité plus que tout. Et c'est pourquoi de nombreuses stations-service se tournent vers les transactions en ligne. Désormais, au lieu de devoir transporter de l'argent liquide pour faire le plein, vous pouvez simplement utiliser n'importe quelle application en ligne !

Le marché des stations-service connaît également un grand changement dans les magasins de proximité. Ces magasins commencent à élargir leur offre de produits en raison de la demande croissante des clients. Vous verrez également de nombreux petits restaurants à service rapide disponibles pour augmenter le nombre de clients visitant les stations-service.

2. Élaboration d’un plan d’affaires

Lorsque vous souhaitez savoir comment posséder une station-service, vous avez d'abord besoin d'un plan d'affaires.

Un bon plan d'affaires permet de tout contrôler. Il comprendra de nombreux sous-plans, notamment un plan visant à obtenir un financement, ainsi qu'un aperçu général de la manière dont vous devriez travailler.

Il faut également savoir que pour se lancer dans le secteur des stations-service, il existe de nombreux obstacles à l'entrée sur le marché. Le plus important d'entre eux est le coût. Si vous n'avez pas les moyens de contourner ce problème, vous aurez besoin de financement. Et il n'est pas possible d'obtenir un financement sans l'existence d'un plan que les investisseurs peuvent consulter.

Nous vous avons déjà expliqué à quel point il peut être lucratif d'ouvrir une station-service. Vous devez donc déjà savoir qu'il y aura beaucoup de concurrence à affronter. Vous devrez commencer à faire de nombreuses recherches sur vos concurrents pour voir où vous pouvez vous démarquer en tant qu'entreprise de station-service différenciante. Si vous avez sélectionné une zone avec plus d'options de véhicules électriques, vous devez également envisager d'ajouter des services de véhicules électriques.

Pour renforcer votre business plan, vous devrez également surveiller de près vos offres de produits et services. Que comptez-vous commercialiser dans les magasins ? Combien de chauffeurs pouvez-vous accueillir ? Répondre à ce genre de questions est essentiel si vous essayez de répondre à une demande client plus élevée. 

La question la plus importante qui se pose lors de l'élaboration d'un plan est : combien coûte une station-service ? La réponse ici est tout à fait importante compte tenu de vos objectifs.

L'ouverture d'une station-service peut coûter entre 250 000 et 1,1 million de TP6T ! Cela comprend toutes les dépenses ponctuelles que vous envisagez de faire, telles que la construction, l'inventaire, etc. Vos coûts d'exploitation peuvent également varier entre 34 000 et 110 000 TP6T par mois. Ces coûts d'exploitation comprennent :

  • Paie
  • Louer
  • Entretien
  • Inventaire

3. Choisir la bonne structure d’entreprise

Cela implique de nombreuses conversations avec vos avocats pour déterminer quel type de structure d’entreprise correspond le mieux à vos aspirations.

Types d'entités commerciales

  • Entreprise individuelle

Si vous souhaitez être opérationnel le plus rapidement possible, cette option vous convient le mieux.

Une entreprise individuelle vous permet, à vous et à vous seul, de bénéficier d'avantages fiscaux et de profiter de tous les bénéfices. Mais cela signifie également que vous êtes la seule personne responsable.

Être propriétaire d'une station-service peut être un peu risqué. Vous pouvez être exposé à des risques d'accidents ou même de vols. Et si cela devait arriver, vous devrez faire face aux dégâts tout seul.

  • Société à responsabilité limitée

Une option populaire est d'opter pour une LLC. Les LLC sont populaires parmi les petites entreprises qui prévoient d'ouvrir une nouvelle station-service.

Non seulement vous paierez moins que si vous étiez une société et bénéficierez de certains avantages fiscaux, mais une LLC vous protège également de tout dommage ou problème juridique auquel vous pourriez être confronté.

Cependant, choisir d’être une LLC peut également rendre plus difficile l’obtention de prêts de financement.

  • Sociétés

Les sociétés sont plus adaptées aux propriétaires qui souhaitent posséder plusieurs stations-service. Si votre plan consiste à vous mesurer aux grands leaders des stations-service, la création d'une société devrait être votre choix. Ces sociétés attirent souvent des propriétaires qui prévoient d'augmenter leurs actifs grâce à de nouveaux investisseurs.

Considérations juridiques

Gérer une station-service comporte de nombreux risques. Vous choisissez de manipuler du carburant qui est toujours lié à la pollution. Et compte tenu de l'évolution de notre monde vers des produits plus respectueux de l'environnement, la tolérance aux erreurs dans ce secteur est nettement moins élevée.

C'est pourquoi les nouveaux propriétaires d'entreprise doivent prévoir une protection en matière de responsabilité civile. Cela vous aidera à couvrir les frais de nettoyage et les problèmes juridiques auxquels vous pourriez être confronté en cas de problème. Payer pour des dommages environnementaux coûte cher, vous aurez donc besoin d'une protection si cela se produit un jour. 

Enregistrer votre entreprise

Lorsque vous ouvrez une station-service, vous devez vous inscrire auprès de l'IRS. Et c'est extrêmement important.

Lors de votre inscription, vous recevrez un numéro EIN. Cet identifiant à 9 chiffres sera nécessaire à chaque fois que vous paierez vos impôts à l'IRS. La demande d'EIN peut être effectuée en ligne. Certains États exigent également un numéro d'identification fiscale.

N'oubliez pas de toujours contacter votre avocat fiscaliste pour éviter tout incident concernant les lois fiscales de votre État.

4. Obtenir un financement pour votre station-service

Options de financement

L'étape suivante consiste à obtenir un financement. Voyons les moyens de financer votre nouvelle entreprise

  • Prêts bancaires traditionnels

Le recours aux prêts bancaires traditionnels est assez courant et nous n'avons pas grand-chose à vous dire à ce sujet. Obtenir des prêts bancaires traditionnels implique de faire face à des taux d'intérêt et cela convient souvent uniquement à ceux qui ont un bon score de crédit. Cependant, les prêts bancaires traditionnels ont un long processus avec des critères stricts. Cela peut inclure des choses comme :

  1. Cote de crédit solide
  2. Garantie personnelle
  3. Bon bagage financier
  4. Collatéral
  • Prêts SBA

Les prêts SBA sont des prêts offerts aux petites et moyennes entreprises et partiellement octroyés par le gouvernement. Ils sont populaires auprès des nouveaux propriétaires qui cherchent à acheter une station-service.

Par rapport aux prêts bancaires traditionnels, ces prêts ont des critères d'acompte plus faibles et des délais de remboursement plus longs, ce qui réduit le risque auquel les prêteurs doivent faire face. Les critères pour obtenir des prêts SBA sont les suivants :

  1. Doit être une entreprise à but lucratif
  2. États-Unis situé
  3. Petit selon les critères de la SBA
  4. Bon bagage financier
  5. Bons scores de crédit
  • Investissements

Si vous n'avez pas prévu de contracter un prêt, vous pouvez toujours envisager d'investir. Cela signifie faire appel à des business angels ou lever des fonds par le biais du financement participatif. Cependant, lorsque vous choisissez de vous tourner vers des investisseurs, vous leur cédez une partie de votre entreprise. Vous pouvez également envisager d'intégrer vos économies personnelles dans le plan d'affaires.

Répartition des coûts

Voyons la répartition des coûts pour déterminer combien vous devrez lever des fonds :

  • Paiements de location – $30000-$10000
  • Construction - $80000-$450000
  • Frais de l'ESA – $2000-$5000
  • Licences – $5000-$50000
  • Assurance - $5000-$25000
  • Inventaire des dépanneurs – $10000-$40000
  • Inventaire de carburant – $10000-$55000
  • Équipement de station-service – $15000-$55000
  • Sécurité - $5000-$20000
  • Marketing – $15000-$35000
  • Services juridiques – $15000-$6000
  • Réapprovisionnement des stocks – $15000-$50000/mois
  • Paie – $10000-$13000/mois

5. Sélection d'un emplacement

Ouvrir une station-service au milieu de nulle part ne sera pas aussi lucratif que vous le souhaiteriez. C'est pourquoi vous devez rechercher des endroits avec beaucoup de trafic. Voyons quelques éléments qui vous aideront à choisir un emplacement :

Choisir une zone avec beaucoup de circulation vous permettra de tirer le meilleur parti de votre entreprise. Il y aura beaucoup de gens qui se déplaceront, ce qui signifie également que beaucoup de gens auront besoin d'essence.

Mais vous n'êtes pas le seul à penser cela. Et ce n'est pas une opportunité immédiate. Vous devrez également faire attention à votre proximité avec vos concurrents. Ce qui peut sembler être un bon endroit pour ouvrir des stations-service peut se trouver à proximité de grandes entreprises.

Vous devrez également faire attention à l'environnement. Si vous construisez à partir de zéro, ce n'est probablement pas une bonne idée de nettoyer une partie de l'environnement. De plus, si vous finissez par choisir un État qui souffre de nombreuses catastrophes naturelles, vous passerez beaucoup de temps à l'entretien. 

Le choix entre la location ou l'achat d'une station-service dépend de vos aspirations. Si vous ne disposez pas de beaucoup de fonds, la meilleure option est d'opter pour la location.

Avant de vous lancer dans l'achat ou la location de votre station-service, il est également important d'être critique dans vos vérifications. Certaines stations-service peuvent avoir des réservoirs de stockage souterrains défectueux qui peuvent être préjudiciables à votre entreprise s'ils ne sont pas détectés. De plus, il est également très important de connaître votre bailleur. Parfois, les fournisseurs de carburant louent des stations-service et différents fournisseurs ont des exigences et des conditions différentes.

6. Obtention de permis et de licences

Pour ouvrir une station-service, vous devrez répondre à de nombreuses exigences légales. Cela comprend le respect de critères réglementaires et l'obtention de permis/licences pour maintenir votre entreprise en activité.

Selon certaines lois environnementales nationales, posséder une station-service signifie également que vous devrez peut-être installer des outils uniques pour éviter tout déversement. De plus, l'État que vous choisissez peut également avoir des lois de zonage. Cela pourrait affecter l'endroit où vous ouvrirez votre station-service. De nombreux États n'autorisent pas les stations à proximité des habitations/écoles.

Vous vous demandez peut-être aussi : de quelle certification avez-vous besoin pour travailler dans une station-service ? Voici les permis dont vous aurez besoin pour ouvrir votre station-service :

  • Licence d'exploitation
  • Permis de distribution de carburant
  • Licences environnementales
  • Permis du ministère de la Santé (pour le dépanneur)

pompe à essence de station-service

7. Contrats d'équipement et de fournisseurs

L'équipement des stations-service peut être coûteux. Cependant, vous n'avez pas besoin d'avoir tout ce que possède une autre station de marque. Voyons donc quelques-uns des principaux équipements nécessaires :

  • Pompes à essence

Pompes à essence sont les tout premiers équipements dont vous aurez besoin. Ils permettent aux consommateurs de remplir leur véhicule d'essence.

Selon le type de station-service que vous ouvrez, vous trouverez de nombreux types de pompes à essence. De nombreuses pompes modernes sont équipées d'écrans numériques qui calculent le montant que le client doit payer au fur et à mesure qu'il fait le plein. D'autres nouvelles pompes sont également dotées de fonctionnalités avancées telles que des mécanismes automatiques qui empêchent tout débordement. Vous pourrez également trouver des pompes dotées de leurs propres options de paiement, offrant ainsi aux clients un service pratique.

  • Réservoirs de stockage souterrains

Pour que vos pompes à carburant fonctionnent, vous aurez besoin de réservoirs souterrains pour contenir de grandes quantités de carburant. Ces réservoirs sont constitués de parois multiples et d'alertes de détection qui signalent toute fuite. Cela offre la meilleure protection possible contre tout déversement nocif.

N'oubliez pas non plus de vérifier les dimensions de vos réservoirs de stockage avec les réglementations nationales. 

  • Système de point de vente

Votre station-service est incomplète sans un endroit où les clients peuvent payer. Un système de point de vente est important pour éviter les longues files d'attente et garantir que les clients bénéficient toujours d'une certaine commodité. Le système de point de vente peut également vous aider à suivre l'inventaire et le montant des ventes de votre station. De plus, il peut également suivre la paie. Dans l'ensemble, un bon système de point de vente peut vous aider à faire des choix basés sur des données.

  • Dépanneur

Chaque station-service est dotée d'un magasin de proximité où les clients peuvent acheter des produits. C'est un bon moyen de gagner de l'argent supplémentaire et d'augmenter le flux de consommateurs. Pour le magasin de proximité, vous devriez envisager des étagères et des présentoirs qui peuvent vous aider à maximiser l'espace dont vous disposez pour inclure plus de produits. De plus, vous devriez également rechercher des écrans pour marquer les promotions afin d'attirer l'attention du consommateur.

  • Contrats avec les fournisseurs

Une fois que vous avez vos pompes à essence et vos réservoirs de stockage souterrains, vous aurez également besoin d'un moyen de les remplir en permanence. Pour cela, vous devez faire vos propres recherches en fonction de l'endroit où vous ouvrirez votre station-service. De nombreux fournisseurs de carburant cherchent souvent à tirer profit de vos ventes. C'est pourquoi vous devrez faire beaucoup de calculs pour vous assurer de maximiser vos bénéfices. 

8. Exigences en matière d'assurance

Voici les types de couverture d’assurance que vous devriez rechercher :

  • Assurance responsabilité civile générale
  • Indemnisation des accidents du travail
  • Assurance contre la contamination des réservoirs de carburant
  • Permis d'inspection de pompe
  • Inspections de bâtiments

Les stations-service sont exposées à de nombreux risques, comme nous l'avons déjà mentionné. Pour éviter cela, vous devrez protéger votre nouvelle station. L'assurance peut couvrir les accidents ou les problèmes indésirables auxquels vous pourriez être confronté. Afin de maximiser la protection dont vous bénéficiez, il est également important de faire attention aux risques potentiels. Cela implique de se préparer à des problèmes tels que des erreurs humaines ou des accidents. Ces problèmes peuvent non seulement mettre en danger la sécurité de votre entreprise, mais également celle des personnes qui se trouvent à proximité de votre station.

N’oubliez pas que vos actifs professionnels sont très importants. Veillez donc toujours à les protéger par une assurance.

9. Commercialisez votre station-service

  • Utilisation des signes

Les gens n'ont pas souvent de station-service préférée. Le plus souvent, ils essaient simplement de se rendre à la station la plus proche possible. Et si l'on considère cela, investir dans des panneaux routiers ou de grands panneaux sur poteaux semble être une évidence. Après tout, votre objectif est d'attirer l'attention d'un client. Et cela ne se fait en toute sécurité que s'il peut voir vos panneaux pendant qu'il se déplace.

  • Utilisation des programmes en ligne

Yelp et Google My Business sont les applications les plus utilisées par les internautes pour trouver les stations-service les plus proches de chez eux. C'est pourquoi vous devez vous bâtir une bonne réputation sur ces applications. Lorsque les internautes recherchent les stations-service les plus proches de chez eux, ils choisissent souvent celles qui ont les meilleures notes. Vous devez donc chercher à améliorer vos notes grâce au service client et aux offres proposées. De plus, répondre aux avis laissés par les consommateurs montre également que vous vous souciez de leur expérience.

  • Programmes de fidélité

Il est bien plus coûteux de trouver de nouveaux clients que d'attirer des clients existants. C'est pourquoi de nombreuses marques, y compris les stations-service, ont mis en place des programmes de fidélité. Grâce à des programmes de fidélité efficaces, vous pouvez constituer une clientèle qui voudra toujours revenir pour bénéficier de vos services.

10. Gestion des opérations quotidiennes

Maintenant que nous avons parlé de tout ce dont vous aurez besoin pour installer votre nouvelle station-service, il est temps de voir à quoi ressembleront vos opérations quotidiennes. La première étape consiste à décider des heures d'ouverture. 

La plupart des stations-service sont ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et si vous souhaitez maximiser le trafic des clients, vous devrez faire de même. Et cela signifie également devoir recruter davantage d'employés pour gérer les équipes. Pour cela, vous devrez également élaborer des programmes de formation, car la plupart des employés peuvent être des étudiants qui cherchent à gagner de l'argent grâce à des emplois à temps partiel. 

Comme vous allez probablement avoir un dépanneur avec votre station-service, il est essentiel de garder une trace de tous les articles que vous vendez. En suivant un plan qui vous permet de gérer votre inventaire au jour le jour, vous serez toujours en mesure de vous réapprovisionner avant d'en manquer.

La lutte contre les vols est de loin le plus gros problème auquel sont confrontées les stations-service. Surtout celles qui choisissent de rester ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous avez lu tout ce que nous avons dit, cela signifie que vous êtes déjà assuré pour toutes les pertes que vous pourriez subir. Mais vous devrez également investir dans des caméras ainsi que dans des vitres incassables. De plus, vous aurez également besoin d'un programme de sécurité pour que tous vos employés sachent quoi faire en cas de situation d'urgence.

11. Préparez votre station-service pour l'avenir

Le marché des stations-service va connaître de nombreux changements dans les années à venir. Et ce n'est pas parce qu'il y a moins de conducteurs. Au contraire, nous constatons une forte demande de nouveaux véhicules électriques, ce qui signifie que les stations-service doivent répondre aux besoins de ces clients, sinon elles perdront l'importance qu'elles ont. Vous pouvez y parvenir en installant des bornes de recharge pour véhicules électriques lors de la création de votre nouvelle entreprise.

Pour que votre entreprise reste opérationnelle sur le long terme, il est également judicieux de rechercher de nouvelles façons de générer des revenus. Cela peut se faire en ajoutant davantage de services, comme la réparation de véhicules, ou en s'associant à des entreprises pour vendre davantage d'articles dans votre station-service.

Considérations particulières

Comment ouvrir une station-service franchisée ?

Étape #1 – Recherchez les marques de stations-service pour trouver une franchise qui correspond à votre budget et à vos objectifs.

Étape #2 – Consultez le contrat de franchise pour en savoir plus sur les frais impliqués. Cela comprendra les frais de franchise initiaux, les redevances et les contributions marketing.

Étape #3 – Répondez aux exigences du franchiseur. Celles-ci varient en fonction du franchiseur que vous choisissez. Elles peuvent inclure des exigences en matière d'expérience professionnelle antérieure ou un critère de montant minimum de liquidités.

Étape #4 – Tirez parti de la formation du franchiseur pour maximiser le profit de vos opérations. Le soutien de votre franchiseur vous permettra de bénéficier de conseils opérationnels et d'un accès à des systèmes propriétaires.

Comment ouvrir une station-service sans argent ?

Ouvrir une station-service sans argent est extrêmement difficile. Mais ce n'est pas impossible. Cela peut être fait avec l'aide d'investisseurs, de prêts ou même de financement participatif.

Cependant, chaque méthode comporte ses propres difficultés. En vous associant à des investisseurs, vous risquez de perdre une partie de votre entreprise. De même, en souscrivant à un prêt, vous passerez une grande partie de vos premières années d'exploitation à le rembourser.

L'essentiel

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous avez devant vous tout le plan de la station-service. À présent, vous avez lu tout ce qu'il y a à savoir sur l'ouverture de votre propre station-service. De l'apprentissage du prix d'achat d'une station-service à la création de la vôtre à partir de zéro, il ne vous reste plus qu'à vous mettre au travail ! Il n'est pas surprenant que gagner de l'argent grâce aux stations-service puisse être un peu difficile, mais les profits peuvent être maximisés si vous planifiez soigneusement. N'oubliez donc pas de garder un œil attentif sur le marché des stations-service lorsque vous envisagez de vous faire un nom. Après tout, vous ne voulez pas être laissé pour compte par les tendances changeantes du marché

Références

Comment ouvrir une station-service : un guide étape par étape – NerdWallet

Comment ouvrir une station-service : votre guide ultime étape par étape

Comment ouvrir une station-service

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