Guía paso a paso para abrir una gasolinera

03 de diciembre de 2024

Abrir una gasolinera propia no es un proceso demasiado sencillo. Y como no se trata de una empresa comercial normal, puede parecer bastante difícil elaborar un plan de negocios. Pero eso no debería disuadirte de crear tu propia gasolinera. Crear un plan de negocios significa que tendrás que mantener un registro […]

Abrir una gasolinera propia no es un proceso demasiado sencillo. Y como no se trata de una empresa comercial normal, puede parecer bastante difícil elaborar un plan de negocios. Pero eso no debería disuadirte de crear tu propio negocio de gasolinera.

Crear un plan de negocios significa que deberá tener en cuenta muchas cosas, desde su situación financiera, los servicios que desea ofrecer y el tipo de estación de servicio que desea instalar.

Pero ¿por qué una gasolinera? Porque estamos hablando de una industria muy rentable, cuyo valor se estima en casi 1.000 millones de toneladas.

Al crear su plan maestro, podrá sacar provecho de un mercado en crecimiento. Vamos a enumerar todo lo que necesita saber sobre su nueva estación de servicio. Al final, tendrá un plan en el que puede depositar toda su confianza.

1. Comprender el panorama empresarial de las gasolineras

Una de las muchas preguntas que la gente tiene en mente cuando hablamos de un negocio de gasolinera es: ¿Por qué una nueva gasolinera? ¿Es rentable tener una gasolinera? Si nunca lo has pensado, todo este plan puede parecerte un poco absurdo. ¡Pero te sorprenderás!

Como puede ver, el negocio de las gasolineras es mucho más rentable de lo que se piensa. En 2023, se estimó que el mercado de las gasolineras ascendía a 1.000 millones de toneladas métricas (1.000 millones de tph) y, en los próximos 10 años, se estima que esa cifra aumentará hasta unos 1.000 millones de toneladas métricas (1.000 millones de tph) y 3,1 billones de toneladas métricas (1.000 millones de tph). Así es, este mercado está creciendo mucho más rápido de lo que mucha gente cree, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 2,51 millones de toneladas métricas (5.000 millones de tph).

Con solo echar un vistazo al mercado de las estaciones de servicio, se puede ver que definitivamente existe potencial para un plan muy lucrativo. Pero ¿de dónde proviene todo este crecimiento?

El mercado de las gasolineras está creciendo debido a los cambios en las preferencias de los clientes y a los nuevos avances. Nuestro mundo está cambiando rápidamente hacia productos más ecológicos. Y este cambio mundial ha cambiado significativamente muchos mercados, junto con el mercado de las estaciones de servicio.

Con un mayor enfoque en los productos respetuosos con el medio ambiente, estamos viendo un gran aumento en los vehículos eléctricos. Como cada vez hay más personas que quieren más coches eléctricos, las gasolineras también están avanzando hacia la diversificación de los servicios que ofrecen. Hoy en día, encontrará muchas gasolineras que buscan satisfacer el aumento de vehículos eléctricos.

Como ya hemos dicho, también hay preferencias de los consumidores. Los consumidores prefieren la comodidad a cualquier otra cosa. Y es por eso que muchas gasolineras están optando por las transacciones en línea. Ahora, en lugar de tener que llevar dinero en efectivo para cargar combustible, ¡simplemente puedes usar cualquier aplicación en línea!

El mercado de las gasolineras también está experimentando un gran cambio en las tiendas de conveniencia. Estas tiendas están comenzando a ampliar los productos que ofrecen debido a las crecientes demandas de los clientes. También verá muchos pequeños restaurantes de servicio rápido disponibles para aumentar la cantidad de clientes que visitan las gasolineras.

2. Desarrollo de un plan de negocios

Si desea descubrir cómo ser propietario de una gasolinera, primero necesitará un plan de negocios.

Tener un buen plan de negocios ayuda a mantener todo bajo control. Constará de muchos subplanes, como un enfoque en la obtención de financiación, así como una descripción general de cómo debería trabajar.

También debes saber que para un negocio de gasolineras existen muchas barreras de entrada. La mayor de todas es el costo. Si no tienes el dinero suficiente para evitarlo por tu cuenta, necesitarás financiación. Y no es posible obtener financiación a menos que exista un plan que los inversores puedan ver.

Ya te hemos contado lo lucrativo que puede ser abrir una gasolinera, así que ya deberías saber que tendrás que lidiar con mucha competencia. Tendrás que empezar a investigar mucho sobre tus competidores para ver dónde puedes destacar como un negocio de gasolinera diferenciable. Si has seleccionado una zona con más opciones de vehículos eléctricos, entonces también debes considerar agregar servicios de vehículos eléctricos.

Para fortalecer su plan de negocios, también deberá prestar atención a las ofertas de productos y servicios. ¿Qué va a comercializar en las tiendas? ¿Cuántos conductores puede atender? Responder a preguntas como estas es esencial si está tratando de satisfacer una mayor demanda de los clientes. 

La pregunta más importante que surge durante el proceso de elaboración de un plan es: ¿cuánto cuesta una gasolinera? La respuesta aquí es totalmente importante teniendo en cuenta tus objetivos.

Abrir una estación de servicio puede costar entre $250000 y $1.1m. Esto incluye todos los gastos únicos que deberá realizar, como construcción, inventario, etc. Sus costos operativos también pueden oscilar entre $34000 y $110000 al mes. Estos costos operativos incluyen:

  • Nómina de sueldos
  • Alquilar
  • Mantenimiento
  • Inventario

3. Elegir la estructura empresarial adecuada

Esto implica muchas conversaciones con sus abogados para determinar qué tipo de estructura empresarial se adapta mejor a sus aspiraciones.

Tipos de entidades comerciales

  • Empresa Unipersonal

Si buscas ponerte en marcha lo antes posible, esta opción es la que mejor se adapta a tus necesidades.

Una empresa unipersonal le permite a usted y solo a usted aprovechar los beneficios fiscales y disfrutar de todas las ganancias. Pero eso también significa que usted es la única persona a cargo.

Ser propietario de una gasolinera puede ser un poco arriesgado. Puede correr el riesgo de sufrir accidentes o incluso robos. Y si eso ocurriera alguna vez, usted tendría que hacerse cargo de los daños por su cuenta.

  • Sociedad de responsabilidad limitada

Una opción popular es optar por una LLC. Las LLC son populares entre las empresas más pequeñas que planean abrir una nueva estación de servicio.

No solo pagará menos de lo que pagaría como corporación y podrá aprovechar algunos beneficios fiscales, sino que una LLC también lo protege de cualquier daño o problema legal con el que pueda tener que lidiar.

Sin embargo, elegir ser una LLC también puede dificultar la obtención de préstamos de financiación.

  • Corporaciones

Las corporaciones son más adecuadas para los propietarios que buscan tener varias estaciones de servicio. Si su plan es competir con los líderes de las grandes estaciones de servicio, convertirse en una corporación debería ser su opción. Estas suelen atraer a propietarios que planean aumentar sus activos con nuevos inversores.

Consideraciones legales

Operar estaciones de servicio conlleva muchos riesgos. Se elige un combustible que siempre está asociado con la contaminación. Y teniendo en cuenta que nuestro mundo está cambiando hacia productos más ecológicos, hay mucha menos tolerancia hacia los errores en este negocio.

Por eso, los nuevos propietarios de empresas deben contar con una protección de responsabilidad civil. Esto ayudará a cubrir los gastos de limpieza y los problemas legales que pueda tener que afrontar si algo sale mal. Pagar por los daños ambientales es caro, por lo que necesitará protección si eso sucede alguna vez. 

Registrando su negocio

Cuando abras una gasolinera, tendrás que registrarte en el IRS, y esto es sumamente importante.

Al registrarse, se le proporcionará un EIN. Este número de identificación de 9 dígitos será necesario siempre que pague impuestos al IRS. La solicitud de un EIN se puede realizar en línea. Algunos estados también exigen un número de identificación fiscal estatal.

Recuerde siempre consultar a su abogado fiscal para evitar cualquier contratiempo con las leyes fiscales de su estado.

4. Cómo conseguir financiación para su gasolinera

Opciones de financiación

El siguiente paso es conseguir financiación. Veamos las formas de financiar tu nuevo negocio

  • Préstamos bancarios tradicionales

Solicitar préstamos bancarios tradicionales es bastante común y no hay mucho que contarte al respecto. Obtener préstamos bancarios tradicionales implica lidiar con tasas de interés y, a menudo, solo es adecuado para quienes tienen una buena calificación crediticia. Sin embargo, los préstamos bancarios tradicionales tienen un proceso largo con criterios estrictos. Esto puede incluir cosas como:

  1. Puntuación crediticia alta
  2. Garantía personal
  3. Buenos antecedentes financieros
  4. Colateral
  • Préstamos de la SBA

Los préstamos de la SBA son préstamos ofrecidos a pequeñas y medianas empresas y otorgados parcialmente por el gobierno. Son populares entre los nuevos propietarios que buscan comprar una gasolinera.

En comparación con los préstamos bancarios tradicionales, estos tienen criterios de pago inicial más bajos y plazos de devolución más largos, lo que reduce el riesgo que deben asumir los prestamistas. Los criterios para obtener préstamos de la SBA son:

  1. Debe ser una empresa con fines de lucro.
  2. Ubicado en EE.UU.
  3. Pequeño según los criterios de la SBA
  4. Buenos antecedentes financieros
  5. Buenos puntajes de crédito
  • Inversiones

Si no tienes pensado pedir préstamos, siempre puedes buscar inversiones. Esto significa recurrir a inversores ángeles o recaudar dinero mediante financiación colectiva. Sin embargo, cuando decides recurrir a inversores, les estás cediendo una parte de tu empresa. También puedes intentar incluir tus propios ahorros personales en el plan de negocios.

Desglose de costos

Veamos el desglose de costos para determinar cuánto necesitará recaudar en fondos:

  • Pagos de arrendamiento – $30000-$10000
  • Construcción - $80000-$450000
  • Tarifas de la ESA – $2000-$5000
  • Licencias – $5000-$50000
  • Seguro - $5000-$25000
  • Inventario de tiendas de conveniencia – $10000-$40000
  • Inventario de combustible – $10000-$55000
  • Equipos para gasolineras – $15000-$55000
  • Seguridad - $5000-$20000
  • Marketing - $15000-$35000
  • Servicios legales – $15000-$6000
  • Reposición de inventario – $15000-$50000/mes
  • Nómina – $10000-$13000/mes

5. Seleccionar una ubicación

Abrir una gasolinera en medio de la nada no será tan lucrativo como te gustaría. Por eso, debes buscar lugares con mucho tráfico. Veamos algunas cosas que te ayudarán a elegir una ubicación:

Seleccionar una zona con mucho tráfico le permitirá sacar el máximo partido a su negocio. Habrá mucha gente en movimiento, lo que también significará que mucha gente necesitará gasolina.

Sin embargo, no eres el único que piensa esto. Y no se trata de una oportunidad inmediata. También tendrás que tener en cuenta la proximidad a tus competidores. Lo que puede parecer una buena zona para abrir gasolineras puede estar en las proximidades de grandes corporaciones.

También tendrás que estar atento al entorno. Si estás construyendo desde cero, probablemente no sea buena idea limpiar una parte del entorno. Además, si terminas eligiendo un estado que sufre muchos desastres naturales, pasarás mucho tiempo en tareas de mantenimiento. 

La decisión de si conviene alquilar o comprar una gasolinera depende de sus aspiraciones. Si no dispone de muchos fondos, la mejor opción es optar por el alquiler.

Antes de comprar o alquilar su gasolinera, también es importante que sea crítico con sus comprobaciones. Algunas gasolineras pueden tener tanques de almacenamiento subterráneos defectuosos que pueden ser perjudiciales para su negocio si no se detectan. Además, también es muy importante conocer a su arrendador. A veces, los proveedores de combustible alquilan estaciones de servicio y los distintos proveedores tienen diferentes requisitos y condiciones.

6. Obtención de permisos y licencias

Para abrir una gasolinera, deberá cumplir con muchos requisitos legales. Esto incluye cumplir con los criterios reglamentarios y obtener permisos o licencias para mantener su negocio en funcionamiento.

Según las leyes ambientales de algunos estados, ser propietario de una gasolinera también implica que es posible que deba instalar herramientas especiales para evitar derrames. Además, el estado que elija también puede tener leyes de zonificación. Esto podría afectar el lugar donde abrirá su gasolinera. Muchos estados no permiten estaciones cerca de hogares o escuelas.

También te puedes preguntar: ¿qué certificación necesitas para trabajar en una gasolinera? Estos son los permisos que necesitarás para abrir tu gasolinera:

  • Licencia comercial
  • Permiso de distribución de combustible
  • Licencias ambientales
  • Permisos del Departamento de Salud (para tiendas de conveniencia)

bomba de combustible de gasolinera

7. Contratos de equipos y proveedores

El equipamiento de una gasolinera puede ser caro, pero no es necesario que tengas todo lo que tiene otra estación de marca. Veamos algunos de los principales equipos necesarios:

  • Bombas de combustible

Bombas de combustible Son el primer equipo que necesitarás adquirir. Permiten a los consumidores cargar combustible en sus vehículos.

Dependiendo del tipo de estación que abras, encontrarás muchos tipos de surtidores de combustible. Muchos de los surtidores modernos tienen pantallas digitales que calculan cuánto debe pagar un cliente mientras carga combustible. Otros surtidores nuevos también tienen características avanzadas, como mecanismos automáticos que evitarán cualquier desbordamiento. También podrás encontrar surtidores que vienen con sus propias opciones de pago, lo que ofrece a los clientes un servicio conveniente.

  • Tanques de almacenamiento subterráneo

Para que las bombas de combustible funcionen, necesitará tanques subterráneos que contengan grandes cantidades de combustible. Estos tanques están hechos con múltiples paredes y alertas de detección que avisan si hay una fuga. Esto ofrece la mejor protección que puede tener contra cualquier derrame dañino.

Además, no olvide verificar las dimensiones de sus tanques de almacenamiento con las regulaciones estatales. 

  • Sistema de punto de venta

Su gasolinera no está completa sin un lugar donde los clientes puedan pagar. Un sistema POS es importante para evitar largas colas y garantizar que los clientes siempre tengan la comodidad necesaria. El sistema POS también puede ayudarle a llevar un registro del inventario y de la cantidad de ventas que realiza su estación. Además, también puede llevar un registro de la nómina. En definitiva, un buen sistema POS puede ayudarle a tomar decisiones basadas en datos.

  • Tienda de conveniencia

Cada estación de servicio cuenta con una tienda de conveniencia para que los clientes puedan comprar sus productos. Esto es una buena manera de ganar dinero extra y aumentar el flujo de clientes. Para la tienda de conveniencia, debe considerar estanterías y unidades de exhibición que puedan ayudarlo a maximizar el espacio del que dispone para incluir más productos. Además, también debe buscar pantallas para marcar las promociones y captar la atención del consumidor.

  • Contratos con proveedores

Una vez que hayas conseguido tus bombas de combustible y tanques de almacenamiento subterráneos, también necesitarás una forma de seguir recargándolos. Para esto, necesitas hacer tu propia investigación según el lugar donde abrirás tu estación de servicio. Muchos proveedores de combustible a menudo buscan ganar dinero con tus ventas. Es por eso que necesitarás hacer muchos cálculos para asegurarte de maximizar tus ganancias. 

8. Requisitos de seguro

Estos son los tipos de cobertura de seguro que deberías buscar:

  • Seguro de responsabilidad civil general
  • Compensación de trabajadores
  • Seguro por contaminación del tanque de combustible
  • Permisos de inspección de bombas
  • Inspecciones de edificios

Las gasolineras están expuestas a muchos riesgos y ya hemos hablado de algunos de ellos anteriormente. Para evitarlos, deberá proteger su nueva estación. El seguro puede cubrir cualquier accidente o problema no deseado con el que pueda tener que lidiar. Para maximizar la protección que recibe, también es importante estar atento a los posibles riesgos. Esto implica prepararse para problemas como errores humanos o accidentes. Estos problemas no solo pueden poner en riesgo la seguridad de su negocio, sino también de las personas que se encuentran cerca de su estación.

Recuerde que los activos de su empresa son muy importantes, por lo que siempre debe procurar protegerlos mediante un seguro.

9. Comercialización de su gasolinera

  • Usando señales

La gente no suele tener una gasolinera preferida a la que acudir. La mayoría de las veces, solo intentan llegar a la más cercana posible. Y cuando se tiene en cuenta eso, invertir en señales de carretera o en postes de gran tamaño parece una obviedad. Después de todo, el objetivo es captar la atención del cliente. Y esto solo se hace de forma segura cuando pueden ver las señales mientras se desplazan.

  • Uso de programas en línea

Yelp y Google My Business son las aplicaciones más comunes para buscar las gasolineras más cercanas. Por eso, debes crearte una buena reputación en estas aplicaciones. Cuando las personas buscan las gasolineras más cercanas, suelen elegir las que tienen las mejores calificaciones. Por eso, debes intentar mejorar tus calificaciones a través del servicio de atención al cliente y las ofertas. Además, responder a las reseñas de los consumidores también demuestra que te preocupas por sus experiencias.

  • Programas de fidelización

Conseguir nuevos clientes es mucho más caro que atraer a los antiguos. Por eso, muchas marcas, incluidas las gasolineras, tienen programas de fidelización. Con programas de fidelización impresionantes, puedes crear una base de clientes que siempre querrán volver a contratar tus servicios.

10. Gestión de operaciones diarias

Ahora que hemos hablado de todo lo que necesitarás para instalar tu nueva gasolinera, es hora de ver cómo serán tus operaciones diarias. El primer paso para hacerlo es decidir el horario de atención. 

La mayoría de las gasolineras están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y si buscas maximizar el tráfico de clientes, tendrás que hacer lo mismo. Y eso también significa tener que contratar más empleados para gestionar los turnos. Para ello, también tendrás que idear programas de formación, ya que la mayoría de los empleados pueden ser estudiantes que buscan ganar dinero mediante trabajos a tiempo parcial. 

Dado que probablemente tendrá una tienda de conveniencia junto a su estación de servicio, es fundamental realizar un seguimiento de todos los artículos que vende. Si sigue un plan que le permita administrar su inventario día a día, siempre podrá reabastecerse antes de que se le acabe el stock.

Lidiar con los robos es, con diferencia, el mayor problema que tienen las gasolineras. Especialmente las que optan por permanecer abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si has leído todo lo que hemos dicho, eso significa que ya estás preparado para estar asegurado ante cualquier pérdida que puedas sufrir. Pero también tendrás que invertir en cámaras y ventanas a prueba de roturas. Además, también necesitarás un programa de seguridad para que todos tus empleados sepan qué hacer en caso de una situación de emergencia.

11. Cómo preparar su gasolinera para el futuro

El mercado de las gasolineras va a sufrir muchos cambios en los próximos años, y no porque haya menos conductores de vehículos, sino porque estamos viendo una gran demanda de nuevos vehículos eléctricos, lo que significa que las gasolineras deben atender a estos clientes o perderán la importancia que tienen. Puedes hacerlo instalando estaciones de carga de vehículos eléctricos mientras montas tu nuevo negocio.

Para que su negocio siga funcionando durante mucho tiempo, también es bueno buscar nuevas formas de generar ingresos. Esto se puede hacer agregando más servicios, como reparaciones de vehículos, o asociándose con empresas para vender más artículos en su estación de servicio.

Consideraciones especiales

¿Cómo abrir una gasolinera de franquicia?

Paso#1 – Investigue las marcas de estaciones de servicio para encontrar una franquicia que se ajuste a su presupuesto y objetivos.

Paso#2 – Revise el contrato de franquicia para conocer más sobre las tarifas involucradas, que incluyen la tarifa de franquicia inicial, las regalías y las contribuciones de marketing.

Paso#3 – Cumplir con los requisitos del franquiciador. Estos varían según el franquiciador que elija. Puede incluir requisitos de experiencia comercial previa o un monto mínimo de activos líquidos.

Paso#4 – Aproveche la capacitación del franquiciador para maximizar las ganancias de las operaciones. El apoyo de su franquiciador le garantizará orientación operativa y acceso a sistemas exclusivos.

¿Cómo abrir una gasolinera sin dinero?

Abrir una gasolinera sin dinero es extremadamente difícil, pero no imposible. Se puede lograr con la ayuda de inversores, préstamos o incluso iniciativas de financiación colectiva.

Sin embargo, cada método tiene sus propias dificultades. Asociarse con inversores significa que perderá una parte de su empresa. Del mismo modo, solicitar préstamos significa que pasará gran parte de sus primeros años operativos devolviendo el préstamo.

El resultado final

Si has llegado hasta aquí, ya tienes todo el plan de la gasolinera por delante. A estas alturas, ya has leído todo lo que hay que saber sobre la apertura de tu propia gasolinera. Desde aprender cuánto cuesta comprar una gasolinera hasta crear la tuya propia desde cero, ¡lo único que te queda por hacer es empezar a trabajar en ello! No es de extrañar que ganar dinero con las gasolineras pueda ser un poco difícil, pero las ganancias se pueden maximizar si se planifica con cuidado. Así que recuerda estar muy atento al mercado de las gasolineras mientras piensas en hacerte un nombre. Después de todo, no quieres quedarte atrás ante las tendencias cambiantes del mercado.

Referencias

Cómo abrir una gasolinera: guía paso a paso – NerdWallet

Cómo abrir una gasolinera: guía paso a paso

Cómo abrir una gasolinera

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